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“情報(bào)百科”引領(lǐng)美情報(bào)工作進(jìn)入Web2.0時(shí)代

2009-04-10 10:35:33

中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)環(huán)球在線消息:去年11月,在孟買恐怖襲擊發(fā)生后數(shù)分鐘,一個(gè)關(guān)于此次突發(fā)事件的頁(yè)面就被建立起來(lái),來(lái)自全球各個(gè)渠道的信息都集中到這里,瀏覽者們則進(jìn)行著七嘴八舌的分析與討論。一切都是那么熟悉。

但請(qǐng)注意,這并不是大家熟知的維基百科(Wikipedia)。這個(gè)頁(yè)面上的信息很多都是絕密的情報(bào),所有的用戶都必須表明身份,不能匿名。這個(gè)模擬維基百科建立起來(lái)的系統(tǒng)有著一個(gè)獨(dú)特的名字——“情報(bào)百科”(Intellipedia)。

據(jù)《時(shí)代》周刊報(bào)道,美國(guó)中央情報(bào)局與其它情報(bào)機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行著一場(chǎng)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的信息革命。新一代的情報(bào)分析員們正將那些還停留在冷戰(zhàn)時(shí)代技術(shù)思維的同事帶入Web2.0的信息共享世界。通過(guò)美國(guó)在全世界的情報(bào)人員以及其他相關(guān)人員的通力協(xié)作,“情報(bào)百科”正在改變美國(guó)機(jī)密情報(bào)的交流方式。

***頗受情報(bào)人員歡迎

從弗吉尼亞州的中央情報(bào)局總部到偏遠(yuǎn)的阿富汗情報(bào)點(diǎn),在起初的一片懷疑聲中,“情報(bào)百科”已經(jīng)擁有90萬(wàn)頁(yè)面。截至目前,共有10萬(wàn)用戶注冊(cè),每天進(jìn)行5000次頁(yè)面編輯。而在去年,由于“情報(bào)百科”的瀏覽量實(shí)在太大,美國(guó)國(guó)家情報(bào)總監(jiān)辦公室不得不新增投資,升級(jí)系統(tǒng)。

據(jù)情報(bào)部門負(fù)責(zé)人介紹,“情報(bào)百科”設(shè)有三個(gè)不同的區(qū)塊——非機(jī)密、機(jī)密及最高機(jī)密,確保信息安全得到保護(hù)。有趣的是,在保密層級(jí)最高的區(qū)塊,用戶最為活躍。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)由志愿人員維護(hù),并由管理員進(jìn)行監(jiān)控,他們根據(jù)自己不同的專長(zhǎng)跟蹤單個(gè)網(wǎng)頁(yè)的情況。

該系統(tǒng)的支持者認(rèn)為,“情報(bào)百科”不僅僅是一個(gè)變革的標(biāo)志,而且本身也極大地加速了決策過(guò)程。一位情報(bào)人員介紹說(shuō),當(dāng)氯氣第一次在伊拉克戰(zhàn)場(chǎng)上用于爆炸物時(shí),有人曾經(jīng)在網(wǎng)頁(yè)上詢問(wèn)情報(bào)人員應(yīng)該如何收集使用證據(jù)。結(jié)果,在全球近20處的人員反應(yīng)積極。沒(méi)有冗長(zhǎng)的會(huì)議與討論,兩天之內(nèi),情報(bào)部門就得到一套較為完善的指導(dǎo)意見(jiàn)。

***靈感源于維基

“情報(bào)百科”之父是中央情報(bào)局的分析員凱文·安德魯斯。他在2004年一篇論文當(dāng)中稱,幾十年來(lái),美國(guó)情報(bào)系統(tǒng)都被規(guī)劃成回答靜態(tài)的冷戰(zhàn)式問(wèn)題,如在西伯利亞有多少顆導(dǎo)彈。而事實(shí)上,美國(guó)在9·11之后需要的是一個(gè)能夠處理突發(fā)性強(qiáng)、復(fù)雜度高的信息系統(tǒng)。

“情報(bào)部門需要所有人員自下而上通力合作,就像螞蟻王國(guó)或者維基百科一樣?!卑驳卖斔拐f(shuō)。

基于安德魯斯的思維,另外兩名分析員丹內(nèi)利和伯克向他們的上級(jí)“推銷”建立一個(gè)類似于維基的情報(bào)社區(qū)。起初并不成功,直到新組建的國(guó)家情報(bào)總監(jiān)辦公室覺(jué)得這個(gè)點(diǎn)子是有潛力的,但在推廣的過(guò)程中也遇到了不少麻煩。

“他們或者太忙了,或者更偏愛(ài)使用那種傳統(tǒng)的、由個(gè)人操作的獨(dú)立數(shù)據(jù)庫(kù)?!辈私榻B說(shuō)。

當(dāng)然情報(bào)人員對(duì)新系統(tǒng)最大的擔(dān)心還是安全。研發(fā)團(tuán)隊(duì)花了很長(zhǎng)時(shí)間試圖說(shuō)服那些“安全第一”的間諜們使用。他們將情報(bào)百科建立在一個(gè)已有的安全與保密網(wǎng)絡(luò)Interlink之上,它連接著美國(guó)16個(gè)不同的情報(bào)部門以及美國(guó)軍方、國(guó)務(wù)院及其他相關(guān)部門。

***能走多遠(yuǎn)?

經(jīng)過(guò)3年的使用,“情報(bào)百科”終于取得了極大的成功,但這個(gè)新的系統(tǒng)到底能走多遠(yuǎn)仍不可知。除了仍然有安全隱患之外,“情報(bào)百科”的推動(dòng)者也承認(rèn),它目前只能起到輔助決策的作用。還沒(méi)有一份送往決策者桌上的情報(bào)產(chǎn)品是直接從“情報(bào)百科”當(dāng)中產(chǎn)生的。《國(guó)家情報(bào)評(píng)估》也還是用傳統(tǒng)的方式書(shū)寫(xiě),在內(nèi)部同層級(jí)的人之間流通會(huì)簽以尋求共識(shí)。

事實(shí)上,此前曾經(jīng)有一次失敗的嘗試。2006年,情報(bào)人員試圖用該系統(tǒng)就尼日利亞局勢(shì)產(chǎn)生一份《國(guó)家情報(bào)評(píng)估》,但結(jié)果發(fā)現(xiàn)得到的只是信息流,而不是正式的決策參考。

但也有人指出,問(wèn)題并不在于“情報(bào)百科”不能生成最后的評(píng)估產(chǎn)品,而是決策者過(guò)于依賴類似的報(bào)告來(lái)進(jìn)行思考。

“他們過(guò)于看重已有定論的情報(bào)。情報(bào)分析應(yīng)該是一個(gè)深化理解、解決問(wèn)題的過(guò)程?!閳?bào)百科’正是這樣一個(gè)理想的工具,你在任何時(shí)候使用,它都會(huì)提供一個(gè)此刻理解與分析問(wèn)題的最佳狀態(tài)?!币晃磺閳?bào)人員說(shuō)。

(環(huán)球在線:歐葉)

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