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MSN“罷工”記：為何不將服務(wù)器遷到中國？ 2009-08-19 09:26
三份公告揭示根源 盡管從17日晚開始，一些用戶已經(jīng)可以登錄MSN了，但截至今天中午，仍有北京、上海等地的用戶反映無法登錄。 8月18日上午，MSN中國官方網(wǎng)站再次發(fā)布的公告揭示了無法正常登錄的原因。公告稱，“由于8月17日在中國附近海域發(fā)生了多起海底地震，造成多條海底光纜遭到破壞，直接影響了中國以及周邊國家的國際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。受此影響，Windows Live Messenger用戶可能會遇到登錄困難或無法登錄的問題。用戶還可能遇到無法正常訪問H otm ail、Spaces 等其他微軟在線服務(wù)的問題。MSN稱已經(jīng)在得到信息的第一時間開始和相關(guān)電信運營商取得了聯(lián)系，并成立了應(yīng)急工作組，積極協(xié)調(diào)各種資源，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)路由，盡最大可能減少由于此次地震對用戶造成的影響?！?/p> MSN中國公關(guān)部經(jīng)理馮光順對中國青年報記者說：“目前公司正在與運營商緊密合作，積極協(xié)調(diào)，部分用戶體驗已恢復(fù)，但不同地方的用戶體驗可能有所不同，但整個恢復(fù)仍在進(jìn)行當(dāng)中，需要與運營商不斷溝通。如果有進(jìn)一步消息，將及時對外公布。” 馮光順稱，大多數(shù)用戶都是在工作中使用MSN，MSN無法正常登錄可能會影響到用戶正常的工作和生活，我們對MSN以及其他微軟在線服務(wù)給用戶造成的不便，表示深深的歉意。 在此前一天，網(wǎng)絡(luò)運營商中國聯(lián)通在其官網(wǎng)發(fā)布了一條公告，公告稱“受莫拉克臺風(fēng)影響，F(xiàn)NAL／RNAL海纜從香港至臺灣方向8月12日發(fā)生中斷，但因為保護(hù)路由未中斷，所以對通信沒有影響。17日下午2時20分左右,該海纜的保護(hù)路由在韓國釜山附近的一段受到損害，造成我國通往北美、歐洲等方向的國際通信服務(wù)受到程度不同的影響。” 據(jù)了解，8月17日北京時間8時06分，日本西南部石垣島附近海域發(fā)生里氏6．8級地震，8時05分左右，中國臺灣發(fā)生一起6．5級地震。 而中國電信于8月17日晚些時候發(fā)布的公告也提到，“中斷的光纜包括中國電信使用的APCN2（亞太2號）、SMW3（亞歐海纜）等5條海底光纜。這些海底光纜通往美國、日本、韓國、新加坡和臺灣地區(qū)等方向，部分通達(dá)這些地區(qū)的國際通信業(yè)務(wù)受到不同程度的影響。” 知情人士透露，目前中國主要通過SEA－ME－WE3、中美海纜、亞太2號海底光纜這3組海纜與世界連接，而這3組海纜與中國大陸的連接點也僅是北京、上海、廣州、香港，且分別與日本、美國、歐洲相連。 與此同時，國內(nèi)某門戶網(wǎng)站科技頻道總監(jiān)向本報透露，雅虎等國外網(wǎng)站出現(xiàn)訪問緩慢、MSN大面積無法登錄的情況，原因是美國方向的海纜出現(xiàn)中斷，“大概影響了100G的出口帶寬”。 同時，有消息稱，江蘇到北京的光纜也中斷了幾十G的通道，但由于國內(nèi)路由途徑比較充裕，尚未對國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)使用造成明顯影響。 徹底修復(fù)需要一個多月 海底光纜發(fā)生故障，作為主要運營商的中國電信和中國聯(lián)通都在公開聲明中對公眾表示了歉意，并表示正在積極采取措施補救和修復(fù)。 事故發(fā)生后，中國電信立即啟動應(yīng)急預(yù)案，緊急調(diào)度電路，迂回疏導(dǎo)國際通信業(yè)務(wù)。同時積極聯(lián)系國際海纜組織開展受損海纜的修復(fù)工作，海纜修復(fù)工程船只已趕赴事故發(fā)生海域。由于國際海底光纜修復(fù)在技術(shù)上比較復(fù)雜，而且受海上復(fù)雜氣候條件影響較大，預(yù)計完全修復(fù)需要一定時間。 中國電信相關(guān)人士今天表示，截至目前，受損光纜還沒修好，因為海底光纜維修很復(fù)雜，要聘請國際專門的海纜維修公司，找到中斷的海纜節(jié)點，再用專業(yè)工具焊接，這需要很長時間。鑒于目前情況，中國電信也正在采取如“組織調(diào)度迂回電路”、“與國際相關(guān)組織及合作伙伴協(xié)調(diào)”等方式盡力保障國際互聯(lián)網(wǎng)通信。
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