|
|
||||||||
何師傅在杭州開(kāi)出租車(chē)好幾年了,本來(lái)馬路上的事,他見(jiàn)怪不怪了,但這兩天街頭的場(chǎng)景還讓他詫異?!昂枚嗳艘蜍?chē),但都拿著手機(jī),伸長(zhǎng)脖子看著快開(kāi)到面前的出租車(chē)。他們不是看空車(chē)燈有沒(méi)有亮著,而是看車(chē)牌,是不是自己剛用叫車(chē)軟件叫到的車(chē)。”
嘀嘀和快的在這兩天玩起了“你加一,我加一,我們一起燒錢(qián)玩”的游戲。隨著越來(lái)越多小伙伴拿起手機(jī),讓二馬兩位金主給自己埋單的同時(shí),各種“打車(chē)不花錢(qián)反賺10元”、打車(chē)神奇省錢(qián)PK攻略等迅速在網(wǎng)絡(luò)中傳播。
在這場(chǎng)愈演愈烈地?zé)X(qián)火拼中,普通乘客到底體驗(yàn)到了什么?出租車(chē)行業(yè)在發(fā)生著什么變化?路邊招手的中老年打車(chē)族,屢屢被冷落的滋味里透出絲絲的不公平。
記者體驗(yàn)
雨雪天叫車(chē) 花三小時(shí)才打到車(chē)
先吐槽一句:當(dāng)一場(chǎng)雪遇上兩大打車(chē)軟件的燒錢(qián)大戰(zhàn),能打到車(chē)的概率比雨雪天的溫度還要低。
前天,記者體驗(yàn)“快的打車(chē)”。5公里的路程,又是在市中心,按理說(shuō)車(chē)應(yīng)該不難打,卻從下午4點(diǎn)15分開(kāi)始叫車(chē),出發(fā)地周?chē)恢庇?0輛左右的空車(chē),但是無(wú)人接單。直到晚上7點(diǎn)20分加價(jià)5元才叫到一輛。而且,付錢(qián)還碰到了麻煩:系統(tǒng)竟然沒(méi)有自動(dòng)減去13元,沒(méi)享受到補(bǔ)貼。記者隨后致電快的打車(chē)的客服,電話一直無(wú)法接通;支付寶的客服告訴記者,記者的操作過(guò)程并沒(méi)有問(wèn)題,是系統(tǒng)出錯(cuò)了,三個(gè)工作日內(nèi)會(huì)將13元補(bǔ)貼打到記者的支付寶賬戶。
昨天,快的和嘀嘀都承認(rèn)軟件使用出現(xiàn)障礙,用戶激增可能造成網(wǎng)絡(luò)堵塞。