歷經(jīng)三年的網(wǎng)商運(yùn)營(yíng)后，零售業(yè)巨頭蘇寧集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)蘇寧）正在醞釀一次全面的大變革。

2月17日，蘇寧董事長(zhǎng)張近東在年度春季工作部署會(huì)上表示，新的一年，蘇寧要為中國(guó)零售業(yè)的春天做出貢獻(xiàn)，做線(xiàn)上線(xiàn)下的零售服務(wù)商，“店商+電商+零售服務(wù)商，這就是蘇寧所要倡導(dǎo)的中國(guó)零售的云商模式。在接下來(lái)的三天里，集團(tuán)將圍繞云商模式，從組織架構(gòu)、年度計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、人員任命進(jìn)行全面部署。”

家電行業(yè)觀察家梁振鵬認(rèn)為，張近東之所以會(huì)提出“云商模式”，表明電商已從市場(chǎng)培育期到市場(chǎng)成熟期，而電商的本質(zhì)作為零售業(yè)的特征越發(fā)體現(xiàn)出來(lái)，作為擁有多家實(shí)體門(mén)店的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)電商還是有純粹電商企業(yè)所不具備的優(yōu)勢(shì)。

“店商+電商+零售服務(wù)商”/

張近東在春季部署會(huì)議上表示，生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)，零售企業(yè)決不能坐等春天的到來(lái)，零售業(yè)的春天只能由零售企業(yè)自己去開(kāi)創(chuàng)。未來(lái)的零售企業(yè)，不獨(dú)在線(xiàn)下，也不只在線(xiàn)上，一定是線(xiàn)上線(xiàn)下的完美融合，沒(méi)有線(xiàn)上就沒(méi)有線(xiàn)下，有了線(xiàn)下才能有更好的線(xiàn)上。

張近東稱(chēng)，歷經(jīng)三年網(wǎng)商運(yùn)營(yíng)，蘇寧總結(jié)出兩點(diǎn)結(jié)論：第一，電子商務(wù)的主力軍應(yīng)該是店商，而不應(yīng)該是電商，無(wú)論店商還是電商，零售盈利的精髓都取決于本地化的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)；第二，電子商務(wù)的發(fā)展要由零售企業(yè)自己主導(dǎo)，而不是由電商服務(wù)商主宰，電子商務(wù)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是虛擬經(jīng)濟(jì)，虛擬經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)實(shí)體經(jīng)濟(jì)必然導(dǎo)致泡沫經(jīng)濟(jì)。他指出，過(guò)去三年，從店商到電商，蘇寧探索著自己的科技零售之路；新的一年，蘇寧要為中國(guó)零售業(yè)的春天做出貢獻(xiàn)，做線(xiàn)上線(xiàn)下的零售服務(wù)商，“店商+電商+零售服務(wù)商，這就是蘇寧所要倡導(dǎo)的中國(guó)零售的云商模式。在接下來(lái)的三天里，集團(tuán)將圍繞云商模式，從組織架構(gòu)、年度計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、人員任命進(jìn)行全面部署?！?/p>

對(duì)于蘇寧此次的重新定位，獨(dú)立電商觀察員魯振旺非?？春?，其評(píng)價(jià)稱(chēng)，蘇寧優(yōu)勢(shì)仍體現(xiàn)于自身的供應(yīng)鏈上，即門(mén)店和物流，可以說(shuō)，蘇寧現(xiàn)在的突破點(diǎn)是線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，也是典型的O2O的方式，比如其在一線(xiàn)城市開(kāi)設(shè)Expo超級(jí)店品類(lèi)豐富，而在三四線(xiàn)城市，門(mén)店覆蓋亦很廣，而蘇寧所打造的覆蓋“最后一公里”的毛細(xì)物流體系，更是擁有了非常大的優(yōu)勢(shì)。

梁振鵬表示，無(wú)論以純電商為主的企業(yè)還是傳統(tǒng)轉(zhuǎn)電商的企業(yè)，要做的事情在本質(zhì)上而言最終都是一樣的，即零售業(yè)態(tài)，張近東的定位已經(jīng)把電商的本質(zhì)說(shuō)得較為透徹。