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最近,關(guān)于 “供給側(cè)改革”的話題引發(fā)了各界熱議,更有評論人士預(yù)測“供給側(cè)改革”將引發(fā)2016年的創(chuàng)業(yè)大潮。所謂“供給側(cè)改革”,它來源于11月10日習(xí)總書記在中央財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會議上的講話:“要適度擴大總需求的同時,著力加強供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給體系質(zhì)量和效率?!边@個概念的提出,主要是為了解決當(dāng)前經(jīng)濟結(jié)構(gòu)當(dāng)中“供需不匹配”“產(chǎn)能過剩”的問題。所以有人說“服務(wù)業(yè)的黃金時代已經(jīng)到來”。
人和網(wǎng)創(chuàng)始人馬雪峰說:“未來的社會必定是服務(wù)行業(yè)為主導(dǎo)。當(dāng)前,美國服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)值占總GDP的90%以上,中國才50%左右。更重要的是,這個占比趨勢正在逐年上漲。同時,通過人和網(wǎng)這個平臺,我們可以觀察到很多專業(yè)人士的能力和資源在8小時工作時間之外變現(xiàn)是非常困難的,而一些有專業(yè)需求的企業(yè)卻因為資源和人脈的局限無法匹配到合適的人才或能力?!畬I(yè)服務(wù)能力’同樣面臨著‘供需不匹配’的尷尬?!?/p>
12月16日,人和網(wǎng)準(zhǔn)確把握經(jīng)濟趨勢,推出了專業(yè)人士服務(wù)交易平臺——贊服務(wù)。“贊服務(wù)”所倡導(dǎo)的是挖掘所有專業(yè)人士碎片化時間里的剩余價值。用戶可以通過“贊服務(wù)”把自己的技能和資源共享出來,服務(wù)他人,同時實現(xiàn)自身能力的變現(xiàn)。馬雪峰說:“共享經(jīng)濟是趨勢,贊服務(wù)是順勢而為”。目前,我們可以通過“贊服務(wù)”官網(wǎng)以及微信公眾服務(wù)號“贊服務(wù)”搜索到相關(guān)信息并進(jìn)行交易。
據(jù)了解,“贊服務(wù)”上交易的主體是個人的專業(yè)能力和資源。例如企業(yè)培訓(xùn)課程、獵頭、語言私教等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),也可能是非標(biāo)準(zhǔn)化的知識資源。目前“贊服務(wù)”已招商5000多家,元旦前后會陸續(xù)上線,主要涉及企業(yè)專業(yè)外包服務(wù)、營銷策劃、服務(wù)咨詢、設(shè)計開發(fā)等領(lǐng)域?!百澐?wù)”的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人雷敏是這樣描述這些商家的:“靠自己業(yè)務(wù)能力可以自由執(zhí)業(yè)的專業(yè)人士,他們既不是淘寶的開店對象,也不適合成為微商,正苦于無法搭上互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口。” 目前,“贊服務(wù)”平臺對所有符合條件的商家是免費開放的。
對于一個新項目來說,“贊服務(wù)”的用戶挖掘具有先天優(yōu)勢。“贊服務(wù)”脫胎于商務(wù)社交平臺——人和網(wǎng)。人和網(wǎng)在商務(wù)社交領(lǐng)域深耕多年,目前已擁有超過700萬的注冊用戶,分布于制造業(yè)、房產(chǎn)、金融、科技、教育、服務(wù)業(yè)等各專業(yè)領(lǐng)域。今年5月,人和網(wǎng)推出了移動端APP——和聊。在HROOT網(wǎng)站最新整理的“職業(yè)社交APP下載榜”中,“和聊”超越了市場上的眾多相關(guān)產(chǎn)品,獲得了該榜單的第一名。據(jù)介紹,目前人和網(wǎng)的用戶資源與“贊服務(wù)”是共享的。很多“贊服務(wù)”中提供交易的個人原先就是人和網(wǎng)的活躍會員,同時,700萬會員也就自動成為了買家資源庫。不得不說,相對于其他電商平臺漫長的用戶積累過程,“贊服務(wù)”已經(jīng)提前了一大步。
任何交易平臺,最為重要的就是交易誠信體系?!百澐?wù)”主要通過三個方面的把控來規(guī)范整個交易流程。首先,平臺背靠人和網(wǎng),用戶信息共享。所有人和網(wǎng)的會員在注冊時都需要通過人工信息審核,“贊服務(wù)”的商家更是需要提供真實有效的身份信息進(jìn)行實名認(rèn)證。第二,所有提供服務(wù)的個人都需要上傳相關(guān)的資質(zhì)證明,沒有行業(yè)資格認(rèn)證的職業(yè)也需要對以往的業(yè)績提供真實有效的圖文資料。第三,在交易的過程中,“贊服務(wù)”會設(shè)置相關(guān)的“里程碑”以及評價體系。所謂“里程碑”即商家可以針對自己所提供的服務(wù)特點自行設(shè)置交易節(jié)奏,定金、各細(xì)分階段款項、尾款等。在這些“里程碑”中,買家所支付的錢款,“贊服務(wù)”平臺會進(jìn)行擔(dān)保,由此來保證買賣雙方的利益。而評價口碑則是會直接顯示在商家頁面,進(jìn)而影響商家展示資源位以及排名。最為重要的是,所有的賣家都是通過身份證實名認(rèn)證的個人,所以在“贊服務(wù)”平臺上所積累的信譽將會和個人征信直接相關(guān)。
在正式推出“贊服務(wù)”這個平臺的同時,這個團(tuán)隊也正在打造自己的“企業(yè)服務(wù)采購節(jié)”。臨近歲末,年會、尾牙、各類答謝活動陸續(xù)上演。這個節(jié)點,正是企業(yè)采購的黃金時間。據(jù)了解,在元旦前,“贊服務(wù)”將擁有超過200家針對年會服務(wù)采購的杭州商家,主要包括展會活動策劃、年會表演、主持、化妝、道具、培訓(xùn)、團(tuán)建等各個方面的服務(wù)。該“企業(yè)服務(wù)采購節(jié)”將從即日起一直延續(xù)至2016年1月底?;顒悠陂g,所有提供服務(wù)的商家均將推出“服務(wù)體驗價”,部分服務(wù)更有機會獲得“一元秒殺”。
人和網(wǎng)的生態(tài)圈
除了變現(xiàn)個人專業(yè)能力的交易平臺“贊服務(wù)”以及移動端APP“和聊”,人和網(wǎng)早在今年4月就推出了一款專門服務(wù)于專業(yè)理財師的產(chǎn)品——“和財富理財師”APP。產(chǎn)品上線僅4月,交易額已突破15億。11月,目標(biāo)用戶鎖定在中產(chǎn)階層投資者的“和財富理財”也正式上線。屆此,擁有700萬商務(wù)人群的重度垂直社交平臺——人和網(wǎng),憑借在商務(wù)社交領(lǐng)域多年的布局,通過對用戶的數(shù)次細(xì)分,已逐漸顯露出其整個生態(tài)圈的雛形。