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中國日報網(wǎng)站消息:2005年5月17日,《財富》全球論壇在北京舉行?!皠?chuàng)造全球勞動力”專題論壇的演講嘉賓是麥肯錫全球研究所院長戴安娜·法雷爾女士、沃爾瑪國際部總裁兼首席執(zhí)行官約翰·B·門澤、Cognizan技術(shù)解決方案公司總裁兼首席執(zhí)行官拉什米·那拉亞南、德勤公司首席執(zhí)行官白禮德、花旗集團首席執(zhí)行官查爾斯·普林斯,主持人是《財富》雜志高級編輯大衛(wèi)·柯克帕特里克。
員工管理是所有企業(yè)和公司面臨的最復(fù)雜的問題,德勤公司首席執(zhí)行官白禮德對他們在中國的員工培訓(xùn)計劃非常自豪,并且指出,“作為服務(wù)業(yè)的企業(yè),我們必須要善待員工,不管從法律和合作的角度都是非常重要的?!?/p>
花旗集團是在多年并購過程中發(fā)展起來的全球公司,因此員工管理更為復(fù)雜。首席執(zhí)行官查爾斯·普林斯強調(diào)員工的統(tǒng)一性和共同點,他要求“在整個的組織當(dāng)中培訓(xùn)他們的員工,加強內(nèi)部的溝通。建立一個統(tǒng)一的內(nèi)部的業(yè)績評估的計劃,加強我們的控制?!蓖瑫r,他也強調(diào)尊重各公司的背景文化,在多樣性的基礎(chǔ)上尋找共同點和統(tǒng)一性。
沃爾瑪作為全球供應(yīng)鏈,希望能完成公司的本土化,發(fā)展成當(dāng)?shù)氐墓尽H部總裁兼首席執(zhí)行官約翰·B·門澤希望,沃爾瑪招聘的員工能在IP系統(tǒng)中通過英文交流,建立起互相熟識的企業(yè)。
麥肯錫全球研究所院長戴安娜·法雷爾女士在全球勞動力問題上做過許多研究,她建議公司在進行海外招聘時需要考慮是否適合自己的公司,還有需要的比例。另外,公司在向海外拓展時需要“根據(jù)公司的業(yè)務(wù)選擇比較適當(dāng)?shù)某鞘小?,還要考慮工資的因素。
Cognizan技術(shù)解決方案公司最初是在印度發(fā)展起來的本地公司,后來在全球擁有7500家機構(gòu),董事會成員來自世界各地。該公司總裁兼首席執(zhí)行官拉什米·那拉亞南認為,企業(yè)成功首先要找到最合適的人;其次是要離客戶最近,這是最重要的,因為它使關(guān)系更為融洽;再次是統(tǒng)一的文化。這三點打下成功的共同基礎(chǔ)。
針對全球化管理網(wǎng)絡(luò),那拉亞南表示,“了解當(dāng)?shù)厥呛苤匾?。我們希望找到?dāng)?shù)氐墓芾砣瞬?,使他們?nèi)蚧薄#ㄐ派彛?br/>
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