7月18日，本報《強制搭售涉嫌侵權(quán)》報道了在部分網(wǎng)站購買火車票必須買保險。中國鐵路總公司運輸局有關(guān)負責人表示：截至目前，中國鐵路總公司未與任何網(wǎng)站合作開辦代售保險業(yè)務(wù)。

該負責人表示，中國鐵路客戶服務(wù)中心www.12306.cn網(wǎng)站是直接銷售中國鐵路火車票的唯一網(wǎng)站。截至目前，中國鐵路總公司沒有授權(quán)或委托其他任何網(wǎng)站開展火車票發(fā)售或代購業(yè)務(wù)。中國鐵路客戶服務(wù)中心www.12306.cn網(wǎng)站售票時不收取任何手續(xù)費，不強制搭售各種保險。中國鐵路總公司也未與任何網(wǎng)站合作開辦代售保險業(yè)務(wù)。在其他網(wǎng)站購買火車票或交通意外保險，中國鐵路總公司及其所屬企業(yè)不承擔由此帶來的任何法律責任。

《 人民日報 》（ 2013年07月22日 13 版）