本報訊（實習生吳玉蟬 記者韓瑋見習記者耿尕卓瑪）“雙十一”各電商的網絡促銷大戰(zhàn)“后遺癥”仍在發(fā)酵，一網購達人在微博上叫苦：“發(fā)貨速度慢讓我很是抓狂”。記者在微博上搜索發(fā)現，多是包裹發(fā)貨速度慢的抱怨聲。

昨日上午，記者在漢口新華路申通快遞公司貨站內看到，“雙十一”待發(fā)的貨物包裹塞滿整個大廳，廳內外20余人忙著分揀。分揀貨物的龔先生透露，從12日開始，每天分揀的貨物量逐漸遞增，僅發(fā)往一條街的就超過800件，整個江岸區(qū)的處理量達數萬件，由此帶來發(fā)貨速度慢、分揀難度大等問題。

該公司負責人告訴記者，僅12日當天該公司的出港量就達24.3萬，比平時增加了70%左右，平時2-3天就能收到快遞包裹，如今至少需等8天。

據了解，申通快遞“雙十一”期間日均處理量在40萬件以上，新總部啟用后，僅中轉部就有520人通宵作業(yè)。

記者了解到，高校是“雙十一”快遞貨物流向的重要陣地。昨日下午，記者趕赴湖北大學知行學院附近的快遞配送點，申通、匯通、韻達等快遞公司門前早早有學生排隊領包裹，韻達門口有二三十人排隊。楊同學說：“我是光棍節(jié)當天搶下的寶貝，17號晚上才到，等了一個星期呀！”拿到包裹的徐同學同時還收到了“御泥坊”的道歉信，“發(fā)貨慢、收貨慢讓我們大學生叫苦不迭！”

記者從武漢郵政管理局獲悉，“雙十一”期間，全市快件中轉量均在百萬件以上，最高峰逼近200萬件，收派處理總量最高值突破400萬件。

市郵政管理局工作人員表示，預計“雙十一”快件派送將持續(xù)至11月22日左右。如確有快件延遲、遺失且快遞公司未及時處理的，可登錄市郵政管理局網站或撥打83356007-810或18908642946進行申訴。