發(fā)動(dòng)機(jī)究竟賠不賠爭(zhēng)議頗多

記者注意到,即便購買了“涉水險(xiǎn)”,在關(guān)于暴雨之后的理賠問題上,一些保險(xiǎn)公司的說法也有所區(qū)別。

一位保險(xiǎn)公司理賠部的負(fù)責(zé)人告訴記者,“涉水險(xiǎn)”屬于車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn),是指保險(xiǎn)車輛在積水路面涉水行駛或被水淹后,致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞可給予賠償,必須在原車損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行添加。但即使一些車主購買了“涉水險(xiǎn)”,有些保險(xiǎn)公司也規(guī)定最多只能獲得損失80%左右的賠償。還有些保險(xiǎn)公司規(guī)定,如果車輛進(jìn)水造成熄火后因車主再次啟動(dòng)車輛而造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞或故障,也不賠。

目前,“發(fā)動(dòng)機(jī)受損如何賠付”已經(jīng)成為許多車主最關(guān)心的問題。

記者了解到,通常情況下,因水浸導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)受損主要有兩種情況:車輛在水中長(zhǎng)時(shí)間浸泡以及在水中二次打火。

根據(jù)7月23日一家知名門戶網(wǎng)站汽車頻道對(duì)10家保險(xiǎn)公司車損險(xiǎn)及附加險(xiǎn)的調(diào)查,上述公司所提供的涉水險(xiǎn),既可以享有水中啟動(dòng)賠償,還支付車主對(duì)車輛施救的費(fèi)用。其余9家公司均將“發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞”列為不予賠償?shù)捻?xiàng)目。也就意味著車廂排水以及電路故障等維修項(xiàng)目均可賠償,僅發(fā)動(dòng)機(jī)不予以賠償。

保險(xiǎn)公司之間的態(tài)度各異,也顯示業(yè)內(nèi)對(duì)“發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞”是否給予賠償仍存爭(zhēng)議。

對(duì)此,中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌向記者分析,“全險(xiǎn)”要告知具體險(xiǎn)種,免賠條款也要一一告知投保人,否則,這樣的條款是不生效的。而關(guān)于涉水險(xiǎn)中爭(zhēng)議的焦點(diǎn)——一次熄火還是二次打火,既然技術(shù)上都無法鑒定,保險(xiǎn)公司拒賠,對(duì)消費(fèi)者是不公平的,是典型的霸王條款。

“車主并不是有意進(jìn)行第二次啟動(dòng)造成車輛的報(bào)廢,這種無過錯(cuò)或者說無故意的結(jié)果,保險(xiǎn)公司還是應(yīng)該理賠,保險(xiǎn)公司強(qiáng)調(diào)的第一次熄火就賠,第二次熄火就不賠,這種說法是不對(duì)的,是牽強(qiáng)的。這是霸王條款,而且是有失公平的,是無效的,應(yīng)該依法追究其責(zé)任?！北本┦新蓭焻f(xié)會(huì)交通管理與運(yùn)輸法律專業(yè)委員會(huì)副主任張起淮持有同樣的觀點(diǎn)。

7月25日,針對(duì)“7·21”暴雨之后的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠工作,北京市保監(jiān)局、北京市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)建議保險(xiǎn)公司采取“寬松理賠”措施,對(duì)投保了涉水險(xiǎn)的車主在發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后二次點(diǎn)火造成的損失,只要不是人為的故意行為,保險(xiǎn)公司都要予以賠償。

而對(duì)于購買了發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)的車主,記者走訪的多家汽車維修廠,不管是否二次點(diǎn)火,均未出現(xiàn)保險(xiǎn)公司不予賠付現(xiàn)象。

一家維修廠老板當(dāng)著記者面給中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員打電話咨詢,對(duì)方明確表示,如果購買了涉水險(xiǎn),即使二次點(diǎn)火也將予以賠付。

在北京奧之杰奧迪服務(wù)公司維修站,駐點(diǎn)的某家保險(xiǎn)公司工作人員稱,現(xiàn)在不能明確說二次點(diǎn)火的也能夠賠付,這樣的說法會(huì)對(duì)車主造成誤導(dǎo),因?yàn)槎吸c(diǎn)火的確會(huì)對(duì)車子造成嚴(yán)重的損害。但在實(shí)際的賠付中,一般都會(huì)賠付,因?yàn)閺募夹g(shù)上很難鑒定發(fā)動(dòng)機(jī)是否為二次點(diǎn)火。