
出租車(chē)司機(jī)手上長(zhǎng)長(zhǎng)的維修清單。
的哥叫苦:這生意還怎么做
本來(lái)買(mǎi)柴油車(chē)跑出租,是為了能多賺點(diǎn)錢(qián),可如今這批國(guó)產(chǎn)品牌出租車(chē)問(wèn)題一大堆,有的一年不到竟修了七八十次?!拔覀兣艹鲎鉃榈氖琴嶅X(qián),現(xiàn)在倒好,還要往里面貼錢(qián)?!弊蛱焐衔?,30多位車(chē)主來(lái)到杭州石祥路的某品牌汽車(chē)4S店里討說(shuō)法。
面對(duì)出租車(chē)司機(jī)的質(zhì)疑,4S店的老總答了一句話,讓在場(chǎng)的人很難接受:“跑出租車(chē)本來(lái)就是個(gè)破壞性實(shí)驗(yàn),出點(diǎn)小問(wèn)題也是正常的。”
頻繁返修,最夸張的一輛一年修了七八十次
昨天早上,石祥路上某品牌4S店門(mén)前停滿了該品牌的出租車(chē)。
司機(jī)李師傅說(shuō),他開(kāi)的出租車(chē)最大的問(wèn)題就是熄火。6月7日早上,他的車(chē)子熄火了,開(kāi)到4S店里去修。下午修好,晚上又不對(duì)勁了?!澳翘焱砩衔议_(kāi)在中河高架上,時(shí)速60公里左右。車(chē)子突然熄火,剎車(chē)也不靈了,結(jié)果就追尾了前方車(chē)輛。要是在高速公路上,不出大事才怪?!?/p>
正說(shuō)著,另一位司機(jī)徐師傅接過(guò)了話,他說(shuō),這款車(chē)毛病多得都說(shuō)不清?!拔胰ツ?月15日買(mǎi)來(lái)那天,車(chē)子喇叭就出問(wèn)題。9月19日,發(fā)動(dòng)機(jī)出故障。9月24日,方向盤(pán)又有狀況……”徐師傅拉出長(zhǎng)長(zhǎng)的一條維修單,他說(shuō),一年不到,他都修了七八十次了。
車(chē)子頻繁返修,這生意沒(méi)法做了。徐師傅說(shuō),他的車(chē)一個(gè)月要開(kāi)到11000多元才能保本,現(xiàn)在連1萬(wàn)都不到,因?yàn)檐?chē)子經(jīng)?!芭荨痹?S店修?!爱?dāng)初買(mǎi)這款車(chē),是因?yàn)樗鼰裼?,可以省點(diǎn)錢(qián),現(xiàn)在倒好,反而往里貼錢(qián)了?!?/p>
返修率高,是因?yàn)椤伴_(kāi)出租車(chē)是個(gè)破壞性實(shí)驗(yàn)”?
現(xiàn)在在杭州跑的該品牌出租車(chē)有330輛。司機(jī)李師傅說(shuō),他經(jīng)過(guò)粗略統(tǒng)計(jì),頻繁返修的車(chē)子有200輛左右。
司機(jī)們有一個(gè)普遍的說(shuō)法,這款車(chē)本來(lái)應(yīng)該是“汽油版”的,后來(lái)經(jīng)過(guò)改裝,推出了“柴油版”?!耙云偷陌姹緛?lái)做柴油車(chē),很多性能估計(jì)都不行的。”李師傅說(shuō),發(fā)現(xiàn)車(chē)子頻繁故障后,就陸續(xù)有司機(jī)向4S店反映情況,可他們這里的老總都換了好幾撥了,至今都沒(méi)給出一個(gè)滿意的答復(fù)。
昨天,很多出租車(chē)司機(jī)都趕到了4S店老總辦公室,和現(xiàn)任老總理論。
面對(duì)詢問(wèn)和質(zhì)疑,4S店的老總感嘆說(shuō),我們不是沒(méi)有誠(chéng)意解決問(wèn)題,“我的心都掏給你們了”。對(duì)于為什么這款出租車(chē)返修率這么高,他也有這樣一套說(shuō)法——開(kāi)出租車(chē)是個(gè)破壞性實(shí)驗(yàn),即便是奔馳、寶馬也會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。
此話一出,馬上遭到司機(jī)的反擊?!叭绻f(shuō)我開(kāi)了好多年了,出現(xiàn)這么多問(wèn)題,我們也認(rèn)了。可是車(chē)子剛買(mǎi)來(lái)就出問(wèn)題,這正常嗎?我以前開(kāi)過(guò)索納塔,開(kāi)過(guò)寶來(lái),都沒(méi)出現(xiàn)這樣頻繁返修的問(wèn)題。”有出租車(chē)師傅說(shuō)。