四川在線消息(記者 趙張冬)2月16日，由四川省保護消費者權益委員會(以下簡稱省消委會)指導，四川日報全媒體集群首次聯(lián)手主辦的“四川消費‘云’榜單”推選活動正式啟動。經過近1個月的推選，通過讀者調查、維權投訴案例分析等方式，依托2016年權威部門抽檢大數據分析，今天“2016年四川消費‘云’榜單”正式出爐了！

這是一份具有行業(yè)權威的榜單。在榜單評選的過程中，有品牌自薦、行業(yè)協(xié)會推薦、主流媒體推薦，也有專家評價。值得一提的是，活動首度引入大數據分析，通過云計算聚焦公眾衣食住行，把脈消費趨勢，聆聽消費者心聲。

這是一份具有行業(yè)廣度的榜單。食品、汽車、金融、商業(yè)、房產等多個行業(yè)參與，權威部門給出大數據支撐，引入消費者口碑評價體系，成為消費領域的標桿性指南。

這是一份具有行業(yè)責任的榜單。對優(yōu)質企業(yè)褒獎、對問題產品曝光，是四川日報全媒體集群對消費者與市場的積極回應。活動啟動后，四川日報全媒體集群同期設立消費投訴平臺，收集投訴問題，多渠道反映消費者心聲，先后有《汽車消費如何維權 典型案例可做參考》《快遞件遺失，按三倍郵費賠？郵寄貴重物品請保價》等多篇報道刊出，關注投訴多發(fā)領域。

榜單不僅僅是對四川2016年度消費領域的總結，也是對消費口碑進行了一次“云端之上”的提煉。在2017年，四川日報全媒體集群將把“天天‘3·15’”作為常設專欄，為消費者提供消費參考和維權指導，希望相關企業(yè)對標“2016年四川消費‘云’榜單”，努力提高產品質量和服務水平，為消費者提供更多更好更放心的產品與服務。

2016年度四川食品行業(yè)十佳放心品牌

民以食為天，食以安為先，安以質為本，質以誠為根。

作為食品生產和消費大省，我省孕育了一批批代表四川美好形象的誠信食品品牌，成為撒向全國乃至世界的一張張燙金名片，這些名片急需社會公眾和媒體的關注、弘揚和傳播。

過去一年，在全省65萬余家食品生產經營單位中，是誰在品質、銷售、口碑等方面更勝一籌呢？以2016年國家食藥監(jiān)總局、省食藥監(jiān)局及各市州食藥監(jiān)局抽檢大數據為依托，綜合監(jiān)管部門日常檢查、媒體宣傳報道、專家推薦及消費者滿意度調查等關鍵指標，“2016年度四川食品行業(yè)十佳放心品牌”正式出爐。

五糧液

瀘州老窖

藍劍飲品

竹葉青

蒙牛

水井坊

王老吉

青島啤酒

福潤肉類

海螺溝天然冰泉

2016年度四川消費者最喜愛的十大汽車品牌

截至2016年底，我省機動車保有量為1417萬輛，駕駛人為1965萬人，汽車保有量和機動車駕駛人每月分別以約1.7%和1.9%的幅度增加。這一數據的背后，顯示出四川汽車消費的巨大基數。因此，很多汽車品牌都把四川消費市場視為必爭之地。當下，口碑成為評價一輛車的最重要指標，也是影響消費者的決定性因素之一。

“2016年四川消費‘云’榜單”評選啟動后，《四川日報·汽車周刊》根據省消委會公示的案例、相關品牌文章的閱讀數量、讀者提供的反饋信息等，對我省范圍內在售汽車品牌進行了綜合分析，排出了“2016年度四川消費者最喜愛的十大汽車品牌”。

正如川人喜食麻辣一樣，四川人對于汽車的喜好也有著自己的特點。在榜單中，合資品牌標簽非常明顯。我們也希望在來年的榜單中，能夠看到更多的自主品牌上榜。

一汽本田

廣汽本田

北京現(xiàn)代

廣汽豐田

Jeep

沃爾沃

奔馳

東風標致

捷豹路虎

長安福特

2016年度四川消費者最喜愛的十大零售品牌

作為時尚之都，成都商業(yè)貿易發(fā)達，國內外高端品牌眾多，零售業(yè)在全國都很有知名度，是大西南的購物中心。今年，成都許多零售品牌都在進行橫向和縱向的升級發(fā)展。記者在調查中發(fā)現(xiàn)，消費者對在四川運營時間越長的零售品牌越信賴，各大商場的口碑也來自其產品質量與服務保障。其中，2016年，四川蘇寧多產業(yè)全面開花，新開門店超過50家，在川銷售規(guī)模100億元。紅旗連鎖的購物便利性和便民服務贏得了消費者的口碑。成都IFS盡管是新興賣場，因高端品牌云集，以及開業(yè)幾年來持續(xù)推出大型主題活動而極大地提升了知名度。成都伊藤洋華堂今年新開設眉山店，成為走向省內二級城市市場的第一步，受到當地消費者關注，對其上榜頗有推動作用。成都新城吾悅廣場在龍泉開業(yè)，則帶動了成都近郊商業(yè)的發(fā)展。

為給消費者提供值得信賴的購物參考，營造更加放心的消費環(huán)境，充分發(fā)揮消費在經濟發(fā)展中的重要作用，依據品牌知名度、消費者信賴度以及在省消委會投訴率等綜合指標，評出2016年度四川消費者最喜愛的十大零售品牌——

四川蘇寧云商銷售有限公司

紅旗連鎖股份有限公司

成都IFS

成都伊藤洋華堂

凱德新南廣場

龍湖成都金楠天街

成都新世紀環(huán)球中心

成都遠洋太古里

成都新城吾悅廣場

唯品會

2016年度四川消費者最喜愛的十大品質樓盤

作為西部重鎮(zhèn)，成都一直就備受投資者的關注。據專業(yè)機構統(tǒng)計分析，國內95%以上的大型知名開發(fā)商都已進駐成都樓市，2016年成都以超過2900萬平方米的銷售面積穩(wěn)居全國新建商品住宅成交面積榜首。近兩年，在四川天府新區(qū)獲批成為國家級新區(qū)的帶動下，成都高新區(qū)南區(qū)、雙流區(qū)等成為成都最熱的開發(fā)區(qū)域。此外，由于中心城區(qū)土地資源稀缺，新房供應相對較多的攀成鋼、三圣鄉(xiāng)等城東區(qū)域也成為樓市的熱點。而隨著成都北部新城建設的推進，城北大豐、沙河源、五塊石等也成為人們投資的熱點。同時，伴隨著成都地鐵1、2、3、4號等線路的開通和延伸，龍泉大面、溫江光華大道、犀浦等近郊樓市也呈現(xiàn)出量價齊升的局面。品牌房企開發(fā)的項目不僅成為市場的“搶手貨”，也成為區(qū)域樓市的地標。

為了樹立市場標桿，讓更多企業(yè)成為推動四川樓市發(fā)展的參與者和建設者，本報通過對消費者進行問卷調查等方式，推選出2016年度四川消費者最喜愛的十大品質樓盤——

萬科第五城

藍光公園華府

融創(chuàng)觀璽臺

藍潤光華春天

萬達天府一號

置信鷺湖宮

朗基和今緣

龍湖九里晴川

華潤金悅灣

天譽

2016年度四川保險機構服務TOP10

近年來，四川保監(jiān)局緊緊圍繞中國保監(jiān)會和四川省委、省政府的中心工作，堅持“保險姓保，監(jiān)管姓監(jiān)”，充分發(fā)揮四川省保險行業(yè)協(xié)會組織力量，推動全省保險機構大力開展保險服務創(chuàng)新，并將其作為保護保險消費者權益的重要抓手與全行業(yè)戰(zhàn)略轉型升級的實施路徑。

四川保監(jiān)局消費者權益保護處數據顯示，去年全省保險機構共上報249條服務創(chuàng)新項目，涵蓋保險服務的方方面面：微信自助服務、小額理賠服務、手機定位技術、森林防災減災體系、APP應用服務、全面健康管理等。

“因時而變，按需定制，已成為四川保險業(yè)供給側改革快速推進的顯著特征?！辟Y深保險業(yè)專家分析稱。

2017年“3·15”國際消費者權益日來臨之際，在監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會指導下，結合各公司服務創(chuàng)新業(yè)績，以及消費者投訴處理等情況，本報對37家在川財產險公司與46家在川人身險公司進行了讀者口碑統(tǒng)計與保險消費大數據分析，評出2016年度四川保險機構服務TOP10——

財產險：

太平洋財險四川分公司

中華財險四川分公司

平安財險四川分公司

永安財險四川分公司

大地財險四川分公司

人身險:

太平洋人壽四川分公司

新華人壽四川分公司

華夏人壽四川分公司

泰康人壽四川分公司

東吳人壽四川分公司

四川省旅游協(xié)會發(fā)布3·15十大誠信旅游企業(yè)名單

隨著經濟不斷發(fā)展，旅游拉動消費的作用越來越大，2016年四川全省旅游收入達7705億元。在四川旅游產業(yè)發(fā)展過程中，旅游誠信企業(yè)起到了重要的推動作用。在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，四川省旅游協(xié)會發(fā)布全省旅游行業(yè)誠信企業(yè)名單，公布了四川十大誠信旅游景區(qū)、四川十大誠信旅行社、四川十大誠信飯店名單，以幫助消費者識別旅游誠信企業(yè)。

四川十大誠信旅游景區(qū)

峨眉山景區(qū)九寨溝景區(qū)

劍門關景區(qū)

鄧小平故里

黃龍景區(qū)

海螺溝景區(qū)

青城山—都江堰景區(qū)

成都武侯祠博物館

朱德故里旅游景區(qū)

成都大熊貓繁育研究基地

四川十大誠信旅行社

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