■停車場：只收占道費不負責看管
■物價：停車費具體服務內(nèi)容暫無明確規(guī)定
■律師：停車收費有看管責任 “占道費”是霸王條款
日前，哈爾濱市私家車主任先生在一收費停車場泊車，但取車時發(fā)現(xiàn)車被人劃傷。討要說法時被告知，停車告知單有“特別說明”：本車位只收取泊車占道費，不負責車輛保管，所以車輛損傷停車場概不負責。對此，任先生糾結(jié)了：自己支付的停車費難道不是看管費嗎，停車場的單方面免責告知是否合理呢？記者16日見到了任先生，聽他講述了事情的來龍去脈。
據(jù)任先生講，7日13時許，他駕駛的英菲尼迪吉普車停在西十三道街的收費停車場，交了3元停車費后拿到發(fā)票和一張停車告知單，當時也沒細看。等到18時許取車時發(fā)現(xiàn)車被劃壞了，趕緊找收費人員。兩名收費人員均表示無法處理，讓他找公司，但是兩人在他的停車告知單背面簽了字，證實了車輛被劃傷一事。
可是任先生拿著這張停車告知單找到哈爾濱市泊車管理稽查大隊時，得到的答復竟是停車告知單上有“特別說明”。任先生仔細一看，在最下面寫著兩行小字：“只收取泊車占道不負責車輛保管”。據(jù)此，哈爾濱市泊車管理稽查大隊告知其不負任何賠償責任。任先生只好報警，尚志派出所受理此案后發(fā)現(xiàn)此路段監(jiān)控錄像無法調(diào)取。任先生十分氣憤：“怎么連錄像都提供不了？這停車場到底能看好車嗎？”
針對這種情況，記者來到哈爾濱市泊車管理稽查大隊，見到了負責西十三道街停車收費的中隊長馬德亮，他告訴記者那段路的錄像臨時出故障了，所以沒法調(diào)取。另外，西十三道街是露天停車場，不是室內(nèi)停車場，40多個車位兩個收費員根本看不過來，所以在停車告知單上標著只收占道費，不負責看車，因此沒法為消費者賠償。
到底這個收費停車場收的是否為“占道費”？記者就此詢問了哈市物價局。據(jù)相關(guān)負責人介紹，根據(jù)國家發(fā)改委統(tǒng)一管理辦法的規(guī)定，收費停車場須持有哈市物價局頒發(fā)的收費許可證，物價部門給收費停車場批復的是“機動車停放服務費”，沒有占道停車費這一說法。但是，國家發(fā)改委統(tǒng)一管理辦法本身沒有明確服務費內(nèi)容，而停車人拿到收據(jù)，和停車場就建立了合同關(guān)系，雙方均有責任義務。有的停車場所謂的“占道費”說法其實從合同法的角度屬于無效告示，但物價部門無法就此拿出權(quán)威解釋。停車人可就此找消協(xié)投訴，或者直接向法院起訴。
對于停車場的答案“不負責看管”，哈市某律師事務所劉律師明確地表示：“這屬于格式合同，也就是我們常說的‘霸王條款’。”他指出，只要交了停車費就是消費者，而停車場方面就有義務、有責任確保車輛停放期間的安全，不能以這種單方面的聲明就免責，這種聲明與《物權(quán)法》、《消費者權(quán)益保護法》中的相關(guān)法條是相違背的。為此提醒經(jīng)營企業(yè)服從國家法律法規(guī)的規(guī)定，不要做這種無用的聲明。同時提醒車主交納停車費以后，要保管好繳費憑證，一旦發(fā)生車輛刮蹭事故，完全可以據(jù)此追究停車場的看管責任，上訴至法院要求賠償。
來源：黑龍江日報 編輯：許銀娟
