插畫：李瑞寧

網(wǎng)絡、微博的興起使得各級政府部門必須正視社會輿論的考驗和拷問。在網(wǎng)絡時代，“塔西佗陷阱”正隨著傳播方式的變遷成為日常社會管理中需要頻繁面對的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡深刻影響了輿論環(huán)境的生成

“塔西佗陷阱”成為社會管理頻繁面對的挑戰(zhàn)

有這樣一種社會現(xiàn)象，看似不同地方、不同時間發(fā)生的個體事例，細究之下，卻具有某種共性。

最近，一份事業(yè)單位招聘公告讓浙江舟山審計局頗受關注。6月12日，浙江人事考試網(wǎng)發(fā)布招聘公告，舟山審計局招聘3名審計職位，要求1977年6月7日出生。此事經(jīng)一細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，質(zhì)疑之聲四起，有網(wǎng)友戲謔此等“蘿卜招聘”已經(jīng)發(fā)展到如此精確的地步。

對此，浙江省人事考試辦公室主任朱樹民表示，這是工作人員疏忽，遺漏了“以后”兩個字。目前，該公告已修改，年齡要求里寫著1977年6月7日以后出生。

這起由網(wǎng)民引發(fā)的“圍觀事件”中，工作人員的疏忽是公眾浮想聯(lián)翩的直接誘因。不過，這個看起來缺乏“更深背景”的解釋，并不能抑制住網(wǎng)上輿論“總往壞處想”的沖動。

近來吸引公眾視線的還有煙臺蘋果“毒藥袋”事件。盡管國家統(tǒng)計局隨即發(fā)布了權威報告，但這還是給山東蘋果銷售蒙上了一層陰影，直接導致煙臺170余萬無辜果農(nóng)“很受傷”。

“塔西佗陷阱”，這個對公眾來說還略感陌生的政治學名詞，也許可以用來解釋上述現(xiàn)象背后的共性?！八髻⑾葳濉钡妹诠帕_馬時代的歷史學家塔西佗，通俗地講，就是指當公權力遭遇公信力危機時，無論說真話還是假話，做好事還是壞事，都會被認為是說假話、做壞事。網(wǎng)絡時代，對公共事件的處理稍有不慎，或者日常工作中出現(xiàn)疏漏，都有可能陷入此種惡性循環(huán)。

上述兩個例子中，“塔西佗陷阱”式的怪圈，都在若隱若現(xiàn)地發(fā)生著作用。實際上，近年來，社會管理領域中類似事件屢見不鮮，政府官員有意無意不時成為輿論主角。日前，陜西省公安廳副廳長陳里微博邀農(nóng)民工吃飯，最初被網(wǎng)友批評為“作秀”；安徽蕪湖市副市長詹云超騎車送女兒上學的照片剛開始在網(wǎng)上瘋傳，也被網(wǎng)友大呼“坑爹”……

有專家指出，網(wǎng)絡、微博的興起使得各級政府部門必須正視社會輿論的考驗和拷問。在網(wǎng)絡時代，“塔西佗陷阱”正隨著傳播方式的變遷成為日常社會管理中需要頻繁面對的挑戰(zhàn)。

“這一現(xiàn)象被放大與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、網(wǎng)民的廣泛參與是分不開的?！眹倚姓W院教授、中國行政體制改革研究會副會長汪玉凱認為，在新媒體領域，網(wǎng)民成為信息發(fā)布的主體，如此龐雜的信息發(fā)布主體深刻影響了輿論環(huán)境的生成，傳統(tǒng)媒體不再擁有絕對發(fā)言權。“有些事件通過網(wǎng)絡放大，會有遠遠超出事件本身的傳播力和影響力”，汪玉凱說。而當這些孤立的事件在網(wǎng)上此起彼伏，也會在潛移默化中影響公眾的判斷趨向，互聯(lián)網(wǎng)就有可能發(fā)酵公眾對政府的不信任情緒，形成“塔西佗陷阱”的輿論土壤。