
在飛機(jī)上,京津城際動(dòng)車組乘務(wù)員與飛機(jī)乘務(wù)長(zhǎng)交流服務(wù)體會(huì)。
2010年12月7日,天津客運(yùn)段京津城際動(dòng)車組部分乘務(wù)員登上國(guó)航飛機(jī),與空姐面對(duì)面交流服務(wù)體會(huì),其目的是要實(shí)現(xiàn)服務(wù)上的自我豐富、自我跨越、自我突破,打造世界高鐵客運(yùn)服務(wù)品牌。
京津城際鐵路是我國(guó)第一條高鐵客運(yùn)鐵路,自2008年8月1日正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)以來(lái),天津客運(yùn)段京津城際動(dòng)車組以打造“中國(guó)高鐵名片、世界高鐵品牌”為己任,以“過(guò)硬的政治素質(zhì)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能、高尚的職業(yè)操守、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、忘我的奉獻(xiàn)精神、良好的外在形象”為建隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),努力開(kāi)創(chuàng)世界高鐵客運(yùn)服務(wù)的高水平。
12月7日至9日期間,第七屆“世界高速鐵路大會(huì)”在我國(guó)舉行,世界的目光再次矚目中國(guó)高鐵。作為中國(guó)高鐵的先行者,京津城際動(dòng)車組更加致力于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),追求更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)世界高鐵客運(yùn)服務(wù)潮流。
天津客運(yùn)段京津城際動(dòng)車組乘務(wù)員與民航空姐開(kāi)展交流活動(dòng)之前,還深入滬杭、滬寧高鐵開(kāi)展服務(wù)觀摩、交流活動(dòng)。(趙偉 攝)