2010年的互聯(lián)網(wǎng)注定不平靜，團(tuán)購網(wǎng)站瘋狂競爭，處于被拉扯狀態(tài)的消費(fèi)者越來越不知道自己是在被厚待還是被虐待。隨著各種媒體對團(tuán)購網(wǎng)站的負(fù)面渲染，消費(fèi)者越來越趨向于理性。而11月3日，窩窩團(tuán)的一款產(chǎn)品卻賣出了328985份，創(chuàng)下了今年3月份團(tuán)購網(wǎng)站上線以來單筆成交量最大的記錄。這個數(shù)字背后隱藏著怎樣的瘋狂？記者為此進(jìn)行了專訪。
調(diào)查表明，11月2日零時開始，一款叫做“金兔子暖寶寶”的產(chǎn)品以0.9元/張的超低價格在窩窩團(tuán)上線銷售，當(dāng)天17時20萬張存貨便告售罄。窩窩團(tuán)的400客服電話在當(dāng)天幾乎被打爆。最終，經(jīng)過網(wǎng)站與商家接洽，生產(chǎn)廠家臨時開通了一條專用生產(chǎn)線加班加點(diǎn)地生產(chǎn)。
為什么消費(fèi)者會如此瘋狂地同時團(tuán)購一款產(chǎn)品？窩窩團(tuán)的CEO王赟明向記者表示，這次的瘋賣是與這個產(chǎn)品的功能緊密相關(guān)的。這個產(chǎn)品屬于“日耗品”。
而是否所有的產(chǎn)品都適合這種大批量的瘋狂團(tuán)購？王赟明表達(dá)了不同的看法：“目前各家團(tuán)購網(wǎng)站基本上以服務(wù)行業(yè)為主，而服務(wù)行業(yè)實際上是有規(guī)模限制的。一個餐館如果做到5000人的團(tuán)購，基本上是很難提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。還有許多消費(fèi)者團(tuán)了低價的電影票，排了幾次隊都無法觀看。所以窩窩團(tuán)在做服務(wù)類的產(chǎn)品時，會有嚴(yán)格的數(shù)量限制。而這種實物產(chǎn)品類的團(tuán)購，比較適合做大規(guī)模大批量的?！?/p>
那是不是意味著以后團(tuán)購網(wǎng)站要趨向于做實物類的產(chǎn)品？記者采訪了幾家團(tuán)購網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人，均表示目前確實存在服務(wù)業(yè)人數(shù)規(guī)模的限制，但暫時還不會轉(zhuǎn)型成實物類的專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站。王赟明表達(dá)了同樣的看法：“窩窩團(tuán)一直在控制實物類產(chǎn)品所占的比重，并且仍然會以吃喝玩樂的服務(wù)業(yè)團(tuán)購為主。盡管金兔子這種產(chǎn)品能做上量，但存在著固定成本高、物流周期長、需要廠家提前備貨等制約因素。而且在量太大的情況下，會損傷廠家原有的價格體系和銷售渠道。而對服務(wù)類的產(chǎn)品，窩窩團(tuán)會有針對性地進(jìn)行數(shù)量上的控制，比如我們做過一個游樂場所的門票，在充分預(yù)估了對方的接待能力之后，在數(shù)量達(dá)到7000單時，便主動截團(tuán)停止銷售。這樣才能充分保護(hù)用戶的消費(fèi)體驗?！?/p>
因此，對我們消費(fèi)者而言，不要一味地去跟風(fēng)追買團(tuán)購量大的產(chǎn)品，而是要選擇真正適合自己的產(chǎn)品或服務(wù)，并且謹(jǐn)慎地選擇“瘋賣”的吃喝玩樂等團(tuán)購產(chǎn)品。畢竟，比起低價格而言，消費(fèi)的體驗才是最重要的。
來源：中新網(wǎng) 編輯：馮媛
