所有從業(yè)者的從業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績、獎懲情況等將進入誠信檔案
4月1日起,成都市房地產(chǎn)銷售服務人員將持證上崗。昨日,記者從市房管局獲悉,根據(jù)最新出臺的《成都市房地產(chǎn)銷售服務人員管理暫行規(guī)定》,成都市房地產(chǎn)銷售服務人員將統(tǒng)一登記造冊,凡是從事樓盤銷售和二手房租售的房地產(chǎn)銷售服務人員都要有資格“身份證”。
上崗須佩戴資格證
銷售服務人員泛指購房者熟知的樓盤置業(yè)顧問和二手房中介人員。按照要求,房地產(chǎn)銷售服務人員應當取得相應從業(yè)資格或經(jīng)過專業(yè)培訓合格后,才能從事相應的商品房銷售(含代理)或二手房租售服務業(yè)務。
“這個資格證就像從業(yè)人員的‘身份證’一樣,具有唯一注冊編號和印有姓名及注冊編號的胸牌?!背啥际蟹抗芫窒嚓P(guān)負責人介紹,登記在冊的銷售服務人員往后只要在成都從業(yè),其注冊編號終身不變?!皬氖路康禺a(chǎn)銷售服務的人員,必須佩戴統(tǒng)一樣式的胸牌?!彼f,消費者如果對其服務不滿意,還可直接抄下號牌向房管局投訴。
從業(yè)經(jīng)歷記錄在案
成都市還將率先建立房地產(chǎn)銷售服務人員誠信檔案,其從業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績、獎懲情況、信用情況都將記錄在案。誠信檔案分為“誠信”、“預警”、“失信”三個等級,并即時在房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)會網(wǎng)站上公示。協(xié)會還對房地產(chǎn)銷售服務人員違規(guī)行為建立了相應的行業(yè)懲戒辦法,對核查屬實的違規(guī)行為進行嚴肅處理。
從4月1日起,成都房管部門將定期或不定期對房地產(chǎn)銷售服務人員進行檢查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法者,除責令及時整改,還將根據(jù)其違規(guī)程度輕重,扣除相應信用分值。對未及時整改或違規(guī)行為嚴重影響企業(yè)和行業(yè)聲譽的,將向行業(yè)進行通報,并通過媒體曝光。 (記者陶玲)