中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息:對(duì)“3·15”前曝出的惠普筆記本電腦質(zhì)量問(wèn)題,國(guó)家質(zhì)檢總局今天(14日)作出正式回應(yīng)表示,該局已受理消費(fèi)者對(duì)惠普筆記本電腦質(zhì)量問(wèn)題的投訴并組織開(kāi)展調(diào)查。
國(guó)家質(zhì)檢總局相關(guān)負(fù)責(zé)人今天向媒體表示,已接到某律師代表60名消費(fèi)者對(duì)惠普筆記本電腦質(zhì)量問(wèn)題的投訴,國(guó)家質(zhì)檢總局高度重視。
近日有媒體報(bào)道說(shuō),3月5日,一份受170多名惠普筆記本電腦消費(fèi)者委托的集體行政申訴狀,已遞交到國(guó)家質(zhì)檢總局。申訴狀稱,自2007年以來(lái),部分消費(fèi)者所購(gòu)惠普筆記本,分別出現(xiàn)了顯卡高溫、花屏、閃屏等不同程度的質(zhì)量問(wèn)題,“涉及近40款型號(hào),幾乎涵蓋了惠普全部低端筆記本型號(hào)”。上述消費(fèi)者請(qǐng)求國(guó)家質(zhì)檢總局,對(duì)所涉惠普問(wèn)題筆記本情況進(jìn)行監(jiān)督查處。
報(bào)道稱,惠普身陷“質(zhì)量門(mén)”并不突然?;萜张c問(wèn)題筆記本用戶之間的拉鋸戰(zhàn)數(shù)年間一直時(shí)斷時(shí)續(xù)。有法律專家表示,由于我國(guó)目前沒(méi)有針對(duì)電子產(chǎn)品的缺陷召回制度,有關(guān)部門(mén)恐難強(qiáng)制性召回上述問(wèn)題產(chǎn)品。
記者了解到,早在2008年國(guó)家質(zhì)檢總局就已完成缺陷產(chǎn)品召回條例征求意見(jiàn)稿,以期將缺陷產(chǎn)品召回制度覆蓋更多的產(chǎn)品。該意見(jiàn)稿還經(jīng)過(guò)了立法聽(tīng)證等形式公開(kāi)征求意見(jiàn),但此條例至今尚未出臺(tái)。我國(guó)目前只有汽車(chē)、兒童玩具、藥品、食品四個(gè)領(lǐng)域有缺陷產(chǎn)品召回的法律依據(jù),其中前三者的依據(jù)均為部門(mén)“管理規(guī)定”。
來(lái)源:法制日?qǐng)?bào)(韓樂(lè)悟) 編輯:寧波